Voor elk project een Business Case
Bij Herosult vinden we dat er geen projecten meer zouden moeten worden gestart zonder een fatsoenlijke Business Case. In een fatsoenlijke Business Case gaat het niet alleen om de financiële getallen. Het gaat vooral om het inzichtelijk maken van de wijze waarop de verwachte resultaten gerealiseerd gaan worden en de haalbaarheid en de risico’s hiervan.
Alternatieve scenario’s
Veel organisaties hebben moeite met het doordringen tot de kern van de Business Case. Herosult biedt een methode voor het bepalen van de kosten en baten van een programma, deze in de tijd te plaatsen en tegen elkaar af te wegen. Ook wordt inzichtelijk hoe de baten gerealiseerd gaan worden. Hiertoe worden aannames geformuleerd en verschillende scenario’s ontwikkeld om na te gaan wat de gevoeligheid is van die aannames op het eindresultaat. Verschillende scenario’s worden doorgerekend om de optimale oplossing in termen van kosten en baten, vast te stellen.
De Herosult Business Case biedt organisaties:
- In een vroeg stadium inzicht in consequenties van een investeringsbeslissing
- Een fundament voor het nemen van objectieve besluiten
- Richting in een veranderingsprogramma
- Een instrument om actief te sturen op het realiseren van baten.
Onze aanpak
Uniek in de aanpak van Herosult bij het opstellen van Business Cases is het instrument dat we gebruiken om de baten in te schatten. Dit instrument geeft inzicht in de veranderacties en de effecten hiervan. Vervolgens leiden we hieruit de baten af. Bij het uitvoeren van een batenanalyse is het verkrijgen van voldoende betrouwbaarheid van de te verwachten baten van groot belang.
Om de betrouwbaarheid van de analyse te vergroten, voeren we deze, afzonderlijk van elkaar, met drie “brillen” uit, te weten:
- Top down, waarbij met directieleden wordt gekeken naar de baten vanuit financieel en strategisch oogpunt
- Middle out, waarbij met procesmanagers wordt gekeken naar de effecten van verbeterdoelstellingen
- Bottom up, waarbij met een operationele focus wordt gekeken naar het oplossen van knel- en verbeterpunten.
Basis voor succes
De Herosult Business Case staat voor het denken in concrete resultaten en inspanningen die nodig zijn om deze resultaten te halen. Het zoveel mogelijk expliciet maken van verwachtingen bevordert het resultaatgericht denken en daarmee is de Business Case niet alleen toepasbaar bij grote investeringen maar ook bij een breed scala aan projecten zoals het invoeren van een inkoopinformatiesysteem of een archiveringssysteem. Een professionele Business Case leidt tot inzicht en draagvlak waarmee een belangrijke basis wordt gelegd voor een succesvol programma of project.
Herosult heeft voor diverse organisaties Business Cases uitgevoerd waaronder Vestia, Woonbedrijf Ieder1 en Wetterskip Fryslân.
