Dienstverlening

Selecties: De beste oplossing voor uw organisatie

In het verleden betrof de keuze voor een nieuw informatiesysteem vaak een maatwerkapplicatie of een ERP-suite. Het ontwikkelen en inrichten van deze informatiesystemen waren vaak complexe projecten met een lange doorlooptijd. Daarnaast was er bij ERP-systemen dikwijls sprake van aanvullend maatwerk om de oplossing volledig aan te laten sluiten op de dienstverlening en processen.

Tegenwoordig zijn echter veel standaard pakketoplossingen beschikbaar in de markt en nemen de kwaliteit en mogelijkheden van standaardoplossingen steeds verder toe. De veelvoud aan oplossingen (BPM, Cloud, SaaS, ERP etc) maakt het niet makkelijk om de beste keuze te maken voor uw organisatie.

Een oplossing voor het échte probleem

Een goede selectie begint bij de probleemstelling: wat moet er worden verbeterd? Om een goed vertrekpunt voor de selectie te creëren is het van belang om de “vraag achter de vraag” scherp te krijgen. Met onze kennis en ervaring maken we deze context snel inzichtelijk.

In de praktijk bestaan er altijd diverse oplossingsalternatieven voor uw probleemstelling. Voordat een selectie relevant wordt, wegen we eerst de oplossingsalternatieven af. Een valkuil is namelijk om voor ieder probleem een nieuw systeem te introduceren. Dit kan resulteren in een slechte beheerbaarheid van de informatievoorziening, hoge ICT kosten, integratieproblematiek en slecht presterende processen. Door middel van de oplossingsalternatieven maken we deze aspecten direct inzichtelijk en kiezen we de beste oplossingsrichting voor uw organisatie.

Wat biedt de markt?

De oplossingsrichting vormt tezamen met beoordelingscriteria de basis voor een marktverkenning. Onder beoordelingscriteria verstaan we uw eisen en wensen ten aanzien van de oplossing, die wij door middel van een aantal workshop snel in kaart kunnen brengen. De consultants van Herosult hebben meer dan 50 selectieprojecten uitgevoerd en beschikken over veel kennis van in de markt beschikbare oplossingen: van traditionele ERP tot de moderne SOA- en Cloud-applicaties.

Onze marktverkenning bestaat uit een quick scan van de verschillende leveranciers en/of informatiesystemen en resulteert in een shortlist van oplossingen. Uniek in onze aanpak zijn Timebox Supplier Workshops, waarbij de verschillende leveranciers in een korte tijd op cruciale onderdelen worden vergeleken.

Wat levert het op?

Na de marktverkenning vergelijken we de kosten en beoogde baten van de verschillende oplossingen in een Business Case. Op deze manier krijgt u snel inzicht in de eenmalige en jaarlijkse kosten en wanneer dit wordt terug verdiend.

Selecties: De beste oplossing voor uw organisatie

Figuur : Herosult aanpak selecties

De voorgaande stappen bieden een goed fundament voor de selectie. Afhankelijk van de omvang van de shortlist worden partijen uitgenodigd voor een nader Request for Information/Proposal-traject. Daarnaast adviseren wij u om referentiebezoeken af te leggen. Wij kunnen u hierbij begeleiden met onze kritische blik en door scherpe vragen te stellen. Zo krijgt u het echte verhaal boven tafel. Tenslotte bundelen wij alle projectinformatie overzichtelijk en gestructureerd in een dossier, zodat u een weloverwogen keuze kunt maken.

Ons aanbod

Herosult heeft veel ervaring met het uitvoeren en begeleiden van selectietrajecten. Belangrijke punten waar wij op letten bij de selectie van een nieuw informatiesysteem zijn: flexibiliteit, toekomstbestendigheid en aansluiting op uw architectuur, processen en dienstverlening. De keuze voor een nieuw systeem maakt u niet vaak en moet weloverwogen gebeuren. Herosult is dé partner om u hierbij te begeleiden.

Wij zijn kritisch en onafhankelijk en hierdoor objectief. Wij bieden u een doordachte aanpak die tot het juiste resultaat leidt. Tevens is onze aanpak schaalbaar. Voor ieder type selectie kunnen we de essentiële stappen bepalen, die nodig zijn om de beste oplossing binnen het gewenste tijdspad te selecteren. We kunnen u tijdens het volledige traject faciliteren: van het formuleren van de probleemstelling en beoordelingscriteria tot het afsluiten van de overeenkomst. Speerpunten van onze werkwijze zijn: transparantie, betrekken van uw medewerkers en de optimale oplossing voor uw organisatie.

Neem vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie over onze dienstverlening rond selectietrajecten.

ing. Martijn Visser.

Voor informatie

Martijn Visser

+31 6 29309350